Tez-tez verilən suallar və cavbları

Hər geyim üçün ölçülərimiz mövcuddur. Əmin olmadıqda, boy və çəki məlumatınızı göndərin – uyğun ölçünü özümüz təklif edirik. Dükanda dərzi bölməmiz var, əyninizə uyğunlaşdıra bilərik. 

Bəli, böyüklər və uşaqlar üçün milli geyimlərin icarəsi var. Tarixə uyğun olaraq öncədən bron etmək kifayətdir. Və ya dükana gələrək icarə götürə bilrəsiz.

Hər ikisi mümkündür. Hazır modellərimiz var, eyni zamanda istəyə uyğun rəng, ölçü və dizaynla xüsusi hazırlaya bilirik.

Bəli, Azərbaycanın bütün bölgələrinə çatdırırıq.

Bakıda adətən 1 gün, regionlara isə 2–4 gün çəkir. Təcili sifariş üçün əlavə imkanlarımız da var.

Əsasən Yeni il mövsümündə daha çox sifariş olunur, amma ilboyu həm satış, həm də icarə üçün mövcud olur.

Bəli, bütün uşaq geyimləri hipoallergen və rahat parçalardan hazırlanır. Dəriyə zərər vermir, qaşınma yaratmır.
Say miqdarına görə endirim tətbiq olunur. Mağazalar, tədbir təşkilatçıları və məktəblər üçün xüsusi paket qiymətlər var.

Bəli, istədiyiniz regionun geyiminə uyğun şəkildə kuklalar və oyuncaqlar sifarişlə hazırlana bilər.

We accept Visa, Mastercard, AMEX, PayPal, Apple Pay, Google Pay, and Velora gift cards.

Yes! You can enter your promo code or gift card in the designated field during checkout before payment.

Orders are processed quickly, but if you contact us within 1 hour of purchase, we’ll do our best to accommodate changes or cancellations.

Yes, for select items. Pre-order details (estimated shipping date, charges, etc.) will be clearly noted on the product page.

We currently ship across the U.S. and select international countries. Shipping options and costs are calculated at checkout.

Standard shipping takes 3–7 business days. Expedited options are available at checkout.

You’ll receive a tracking link via email once your order ships. You can also track your order anytime through your Velora account.

If your tracking hasn’t updated in 5+ days or your package is missing, reach out to our Support Team and we’ll help resolve it ASAP.

Each product page includes a detailed size guide and fit notes. We also include model sizing for reference.

Most of our pieces run true to size, but we recommend checking individual product descriptions for specific fit guidance.

If you're between sizes, we suggest sizing up for a more relaxed fit or down for a snug fit — and always feel free to contact us for help!

Yes! We want you to love the way it fits. You can return or exchange eligible items within 14 days of delivery.
[sureforms id='281']
Follow us
Scroll to Top